sms.doomedo

C'est dans cet espace que les entreprises clients gèrent leurs comptes (utilisateurs, bureaux, contacts), achètent des crédits et envoient des SMS.

Les utilisateurs

Seuls les utilisateurs avec un identifiant et un mot de passe valides peuvent se connecter à l'espace. Chaque compte possède un utilisateur principal dont l'identifiant est la référence, mais d'autres utilisateurs peuvent être créés ensuite.

La création d'un nouvel utilisateur se fait par invitation, dans la section Inscriptions>Utilisateurs; le nouvel utilisateur reçoit par mail une clé qui lui permet de créer son compte sur http://register.doomedo.com. L'utilisateur doit ensuite être activé dans la même section avant de pouvoir se connecter à l'espace. Une fois activé, l'utilisateur est visible dans la section Manager>Utilisateurs.

L'utilisateur, lorsqu'il est connecté, peut modifier son profil, ou changer son mot de passe. Un utilisateur peut également être temporairement désactivé dans la section Manager>Utilisateurs.

Les fournisseurs

Un client demande un partenariat à un fournisseur en lui envoyant une invitation, à partir de la section Inscriptions>Fournisseurs. Lorsque l'invitation est acceptée et validée, le fournisseur apparaît dans la liste des partenaires du revendeur, qui peut désormais lui passer des commandes de crédits.

Les contacts

Dans chaque compte de client Doomedo, il est possible de définir des contacts qui seront visibles par les fournisseurs partenaires à partir de leur espace Il s'agit des personnes à qui il faut s'adresser pour demander un partenariat, ou bien pour toute autre information de la part du client.

L'achat de crédits

Pour acheter du crédit, le client passe une commande à partir de la section Boutique>Achats. A sa création, la commande est à l'état "en attente". Lorsque le fournisseur l'accepte, son état est mis à jour, et le client peut procéder au règlement. Une fois le règlement effectué, le fournisseur procède aux livraisons, que le client peut suivre en affichant le détail de la commande dans la section Boutique>Achats.

Une commande peut être fermée à tout moment par le vendeur ou par l'acheteur. Dès lors, il n'est plus possible de la modifier.

L'envoi de SMS

Le client peut envoyer des SMS directement depuis son espace. Un formulaire lui permet de saisir le texte du message, ainsi que la liste des destinataires, séparés par des virgules. Il peut également sauvegarder ses messages. Chaque message sauvegardé a un titre qui permet de le distinguer des autres.

Remarque importante

Doomedo gère les transferts de crédits, mais pas les transferts d'argent entre fournisseurs et clients. Par conséquent, ceux-ci doivent convenir ensemble, indépendamment de Doomedo, d'un moyen pour effectuer les règlements des commandes passées.